Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://titovsystems.ru/.
1. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав данных и действия с ними.
Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Титов Евгений Валентинович.
ОГРНИП: 313501218400013.
ИНН: 504105824101.
Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@titovsystems.ru.
3. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами Российской Федерации, а также на основании согласия пользователя.
4. Какие данные обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:
- имя или иное указанное пользователем обращение;
- контактные данные: телефон, email, Telegram или другой способ связи;
- сведения, которые пользователь самостоятельно указывает в форме заявки, сообщении или переписке;
- IP-адрес;
- User-Agent браузера;
- адрес страницы, с которой была отправлена заявка;
- дата и время отправки формы;
- технические данные, передаваемые браузером и устройством пользователя;
- cookie-файлы и похожие технологии, если они используются сайтом.
Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные, паспортные данные, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях и другие данные, не нужные для ответа на заявку.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- прием и обработка заявок с сайта;
- связь с пользователем по указанным контактам;
- подготовка ответа, предложения, консультации или плана работ;
- ведение переписки и сопровождение обращения пользователя;
- обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
- защита сайта от спама, злоупотреблений и автоматизированных отправок;
- анализ работы сайта и улучшение качества сервиса;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
6. Cookie и аналитика
Сайт может использовать cookie-файлы и похожие технологии для корректной работы интерфейса, сохранения пользовательского выбора, анализа посещаемости, защиты от спама и улучшения сайта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.
Подробнее об использовании cookie указано в Политике использования cookie.
7. Условия обработки и хранения
Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации, договором или согласием пользователя.
После достижения целей обработки, отзыва согласия или получения законного требования пользователя персональные данные подлежат удалению, блокированию или обезличиванию, если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
8. Передача третьим лицам
Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного маркетинга.
Передача персональных данных возможна только в случаях, необходимых для достижения целей обработки, например:
- хостинг-провайдеру и техническим подрядчикам, обеспечивающим работу сайта;
- сервисам связи, мессенджерам, почтовым сервисам и CRM, если они используются для обработки заявки;
- государственным органам — в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Если для работы сайта используются внешние сервисы аналитики, связи или уведомлений, они могут получать технические данные пользователя в объеме, необходимом для работы таких сервисов.
9. Трансграничная передача
Если при использовании отдельных сервисов или технической инфраструктуры возникает трансграничная передача персональных данных, Оператор принимает меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации, до начала такой передачи.
10. Меры защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
К таким мерам могут относиться ограничение доступа к данным, использование защищенных каналов передачи, антивирусная защита, резервное копирование, контроль доступа к административным панелям и иные разумные меры безопасности.
11. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направлять Оператору обращения и запросы;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.
12. Как отозвать согласие или направить запрос
Для отзыва согласия или направления запроса пользователь может написать на email: info@titovsystems.ru.
В обращении желательно указать контакт, который использовался при отправке заявки, и суть требования. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя, если это необходимо для защиты персональных данных.
13. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не указано в самой редакции.
Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
14. Заключительные положения
Настоящая Политика размещается в свободном доступе на сайте и применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через сайт, формы обратной связи, переписку и иные каналы коммуникации, связанные с обращениями пользователей.